Claude-Hélène Mayer1,2, Elisabeth Vanderheiden3. 1. Department of Industrial Psychology and People Management, Auckland Park Campus, University of Johannesburg Kingsway Road, Johannesburg, South Africa. 2. Institut für Therapeutische Kommunikation und Sprachgebrauch, Europa Universität Viadrina, Frankfurt (Oder), Germany. 3. Global Institute for Transcultural Research, Römerberg, Germany.