[Crisis management strategies of hospitals during the pandemic].

BACKGROUND: The SARS-CoV‑2 pandemic has led worldwide to substantial limitations in healthcare systems. This article describes the recent developments and measures from March through May 2020, which have contributed to the maintenance of ophthalmological care at in-patient departments of ophthalmology.
METHODS: PubMed literature search, own data, interhospital survey.
RESULTS: The rapid implementation of infection and hygiene control measures and adaptation of standard operating procedures (SOP) to minimize the risk of infection, along with prioritized urgent and emergency care combined with postponement of elective procedures enabled the continuous care of ophthalmological patients.
CONCLUSION: Despite the challenge of a significant shift of medical resources during the SARS-CoV‑2 pandemic, medically urgently necessary ophthalmological treatments are continuously provided by maximum care clinics; however, based on currently available data, it cannot be ruled out whether treatment of emergency patients was delayed during the pandemic.

Hintergrund

Die SARS-CoV‑2(Severe Acute Respiratory Syndrome Coronavirus 2)-Pandemie hat während der ersten Monate des Jahres 2020 weltweit zu tiefgreifenden Veränderungen der medizinischen Versorgung mit massiven Einschränkungen bei chirurgischen Eingriffen und nichtdringlichen ambulanten wie stationären Behandlungen geführt [1-4]. Es wird geschätzt, dass weltweit und fächerübergreifend allein in den ersten 12 Wochen der Pandemie 28.404.603 Operationen, d. h. 2.367.050 Operationen pro Woche aufgrund von COVID-19 (Coronavirus-Krankheit-2019) abgesagt wurden [5].

Im Zuge der Umstellung der Kliniken auf die zu erwartende Versorgung von COVID-19-Patienten mit Bereitstellung möglichst großer Intensivbettenkapazitäten und Beatmungsplätzen ist es dabei v. a. zu erheblichen Einschränkungen bei der Durchführung elektiver Eingriffe gekommen [6, 7]. Aufgrund der dadurch entstandenen konkurrierenden Situation um stationäre Behandlungsplätze sowie personelle und operative Ressourcen waren bettenführende Augenkliniken, insbesondere an Häusern der Maximalversorgung, hiervon in besonderem Maße betroffen.

Zusätzlich verschärft wurde diese Situation durch die in der Regel für den gesamten Klinikbereich geltende Anpassung der „standard operating procedures“ (SOP) auch für nichtstationäre Patienten und die weitgehende Einschränkung des Patienten- und Besucherstroms in den Krankenhäusern, die eine ersatzweise Verlagerung des Schwerpunkts der Patientenversorgung in den ambulanten Bereich unmöglich machte.

Darüber hinaus wurde die ophthalmologische Versorgung durch den fachfremden Einsatz von augenmedizinischem Personal in den vielerorts zu Beginn der Pandemie eingerichteten Infektionsambulanzen und Bereichen zur Aufrechterhaltung der COVID-19-Versorgungskapazität sowie die in Kliniken der Maximalversorgung mitunter praktizierte Teilung der Ärzteteams zur Gewährleistung einer personellen Reserve erheblich eingeschränkt. Basierend auf den derzeit zur Verfügung stehenden Informationen und Daten, gibt dieser Artikel einen Überblick über die Strategien und Maßnahmen bettenführender Augenkliniken während der ersten Wochen der Pandemie.

Präventive Maßnahmen und Infektionsschutz

Die Vermeidung von direktem Personenkontakt bzw. die Einhaltung von Mindestabständen gilt weltweit als eine der wichtigsten Maßnahmen zur Verhinderung der Verbreitung von SARS-CoV‑2 (Abb. 1). Ziel dieser Maßnahme ist v. a., einen raschen Anstieg der Zahl der SARS-CoV-2-Infektionen in der allgemeinen Bevölkerung zu verhindern und damit die Gefahr des Auftretens von COVID-19-Fällen mit schwerem Verlauf möglichst gering zu halten, um zu jedem Zeitpunkt eine intensivmedizinische Behandlung dieser Patienten gewährleisten zu können und gleichzeitig die Gefährdung von Risikogruppen durch SARS-CoV‑2 zu vermeiden [8].

Die Aufrechterhaltung einer ophthalmologischen Patientenversorgung bei gleichzeitiger Minimierung des Infektionsrisikos stellte die Kliniken vor völlig neue Herausforderungen, die eine Neuanpassung der SOP sowie eine völlige Umgestaltung von Abläufen und Wartebereichen erforderte [9]. Als Teil dieser Strategie wurde in den bettenführenden Abteilungen vieler Kliniken der Maximalversorgung eine „Teilung der Teams“ (z. B. im wöchentlichen oder 14-tägigen Wechsel) vorgenommen, um im Falle der Ansteckung eines oder mehrerer Teammitglieder eine sofortige Quarantäne aller beteiligten Ärzte umsetzen zu können und durch den umgehenden Einsatz des „Reserveteams“ eine kontinuierliche medizinische Versorgung zu gewährleisten. Mit der hierdurch entstehenden personellen Verknappung wurden Versorgungsengpässe zwar weiter verschärft, allerdings erforderte die im Vergleich zu anderen Fachgruppen besondere Gefährdung von Augenärzten auch eine besondere Aufmerksamkeit der Augenkliniken hinsichtlich geeigneter Hygienemaßnahmen, war doch eines der ersten Opfer unter dem medizinischen Personal in Wuhan jener Augenarzt, der vor dem Ausbruch der Pandemie gewarnt hatte [10, 11]. So hatte Anfang Februar 2020 die „American Academy of Ophthalmology“ auf einen möglichen Zusammenhang zwischen dem Auftreten einer Konjunktivitis und 2019-nCoV hingewiesen und entsprechende Vorsichtsmaßnahmen empfohlen. Es war vermutet worden, dass das Virus eine Konjunktivitis hervorrufen kann, die möglicherweise auch vor der Entwicklung einer respiratorischen Symptomatik auftritt und durch Tröpfcheninfektion über die Bindehaut übertragen werden kann.

Jüngere Publikationen zeigen jedoch, dass das Risiko einer Ansteckung durch Tränenflüssigkeit selbst bei COVID-19-Patienten eher gering ist und auch die Häufigkeit des Auftretens einer Konjunktivitis nur bei etwa 1 % liegt [12-14]. Hinzu kommt, dass das Angiotensin-Converting-Enzym 2 (ACE2), das für den Eintritt von SARS-CoV‑2 in Körperzellen wahrscheinlich von Bedeutung ist, für den konjunktivalen Übertragungsweg wohl eher keine Rolle spielt. So konnten Lange et al. zeigen, dass u. a. der SARS-CoV-2-Rezeptor ACE2 in der Bindehaut nicht in nennenswertem Maße auf mRNA- und Proteinebene synthetisiert wird, was eine konjunktivale Infektion mit SARS-CoV‑2 über diesen Mechanismus eher unwahrscheinlich macht [15].

Wie in einer kürzlich veröffentlichten Pressemitteilung der Deutschen Ophthalmologischen Gesellschaft berichtet, sollte Tränenflüssigkeit zwar dennoch als potenziell infektiöses Material behandelt werden, doch birgt für den Augenarzt v. a. die Nähe zwischen Patient und Untersucher, z. B. an der Spaltlampe, eine Ansteckungsgefahr durch Einatmung von Aerosolen aus der unmittelbaren Ausatemluft, weshalb für den Umgang mit potenziell Infizierten das Tragen eines Mund-Nasen-Schutzes (MSN) angeraten wurde [11, 12, 16–20]. Darüber hinaus sollten Plexiglasschutzschilder zur besseren Abschirmung bei Spaltlampenuntersuchungen zum Einsatz kommen (Abb. 2; [21]).

Ophthalmochirurgische Patientenversorgung während der Pandemie und „Krisenplan Ophthalmologische nicht-elektive Basisversorgung in bettenführenden Kliniken“

Die Umstellung der Krankenhäuser auf die Herausforderungen der COVID-19-Pandemie und die Fokussierung auf eine ausschließliche Versorgung von Notfällen und dringlichen Fällen stellte die Augenkliniken an bettenführenden Häusern in einem bisher nicht gekannten Ausmaß vor die Frage, welche Eingriffe aus ophthalmologischer Indikation wie dringlich durchgeführt werden sollten und in welchem Umfang eine Versorgung ophthalmologischer Patienten fortgesetzt werden kann [22-25].

Um den mit anderen operativen Fachrichtungen um Betten und OP-Kapazität konkurrierenden bettenführenden Augenkliniken eine einheitliche Priorisierung und Planbarkeit zu ermöglichen, wurde auf Initiative der Vereinigung Deutscher Ophthalmologischer Chefärzte (DOCH) und in Abstimmung mit den Vorständen der Retinologischen Gesellschaft (RG), der Vereinigung Ophthalmologischer Lehrstuhlinhaber (VOL) und der Deutschen Ophthalmologischen Gesellschaft (DOG) ein Krisenplan für eine nicht-elektive ophthalmologische Basisversorgung erstellt, wobei die genannten Indikationen und Dringlichkeiten als grundsätzliche Empfehlungen aufzufassen sind, die im individuellen Fall und abhängig von der Ressourcenlage abgewogen werden müssen (Abb. 3).

Ein ungefähres Bild der Situation und Vorgehensweise während der ersten Phase der Pandemie ergibt sich aus den Berichten der Augenkliniken der DOCH zur Erstellung des Krisenplans sowie aus einer von der VOL unter den Universitäts-Augenkliniken durchgeführten Umfrage. Ergebnisse lagen von 28 der 37 universitären Abteilungen vor. Danach war die ophthalmologische Versorgung von März bis April 2020 fast ausschließlich auf Notfälle, medizinisch dringlich indizierte Leistungen oder Kontrolluntersuchungen, aufgeschobene Behandlungen von Patienten mit zunehmender Dringlichkeit (z. B. Tumor mit Wachstum) und Patienten mit Schmerzsymptomatik oder Leidensdruck begrenzt. Geplante Operationen von Elektivpatienten erfolgten in dieser Zeit nicht. Elektive Eingriffe wurden neben nosokomialer Infektionsgefahr auch aufgrund der gesteigerten Bettenreservierung für COVID-19-Patienten ausgesetzt.

Während in den meisten Augenkliniken Medizinische Fachangestellte (MFAs) z. T. in den Zwangsurlaub geschickt wurden und ein Teil der Mitarbeiter über „Home Office“ mit der Klinik verbunden war, wurden Augen-MFAs auch kurzfristig mit oder ohne vorherigem Training in Intensivmedizinbereichen oder anderen COVID-19-assoziierten Bereichen (Virologie, Corona-Test-Ambulanzen, internistische Stationen) eingesetzt.

Insgesamt war in den meisten Kliniken ab Ende April/Anfang Mai ein schrittweiser Übergang in den Normalbetrieb feststellbar, allerdings mit zusätzlichen präventiven Maßnahmen wie Rachenabstrichen bei ambulant oder stationär zu operierenden Patienten, dem Verschieben von OP-Terminen um 2 Wochen bei symptomatischen Patienten oder einer präoperativen Diagnostik (Röntgen des Thorax, CT) bei zeitkritischen Patienten mit Atemwegssymptomatik.

Vielerorts wurden ab Mai auch aufgeschobene Operationen aus dem Lockdown durchgeführt bei z. T. eingeschränkter Kapazität an OP-Sälen und Personal zur stationären postoperativen Versorgung, da dieses zur Betreuung internistischer und infektiologischer Stationen eingesetzt wurde.

An allen befragten Kliniken erfolgte die Fortsetzung der an einen vorgegebenen Behandlungsplan gebundenen intravitrealen operativen Medikamenteneingaben (IVOM) unter Einhaltung der Abstandsregeln im Wartebereich, Einsatz von MNS, Schutzvorrichtungen an den Untersuchungsgeräten sowie ohne Begleitpersonen im Wartebereich, allerdings in größeren zeitlichen Abständen und in einem um ca. 25–50 % reduzierten Umfang, teilweise durch Absagen der zur Risikogruppe der Älteren zählenden Patienten selbst.

Ambulante ophthalmologische Versorgung

Die allgemeinen Beschränkungen des Zugangs zu Kliniken mit starker Reduktion der Einbestellung von Patienten, dem Zugangsverbot von Begleitpersonen und Umsetzung der Hygieneregeln mit z. T. deutlich verlängerten Wartezeiten, aber auch die Furcht vieler Patienten vor Ansteckung im Krankenhaus als „Corona-Hotspot“ führten zu einem deutlichen Rückgang der Patientenzahlen in den Klinikambulanzen [26, 27]. Nach den Ergebnissen der Umfrage der VOL sowie Berichten aus den Kliniken der DOCH waren Notfälle und dringende Zuweisungen auf bis zu 30 % der üblichen Fallzahl reduziert. Behandelt wurden ausschließlich Notfälle sowie individuell nach Dringlichkeit ausgewählte Patienten oder Patienten, die nach Verschieben des ursprünglichen Termins dringlich versorgt werden mussten, z. B. zur Amblyopiebehandlung oder Behandlung einer diabetischen Retinopathie.

Nachdem im März und April die ambulante Behandlung ophthalmologischer Patienten weitgehend auf eine nach der Dringlichkeit geordnete Versorgung beschränkt war, wurden in den meisten Kliniken ab Ende April bis Anfang Mai umfangreiche Hygienemaßnahmen als Voraussetzung für die Rückkehr der Ambulanzen zum Normalbetrieb umgesetzt. Hierzu zählen u. a. die Berücksichtigung von Abstandsregeln, das Tragen von Mund-Nase-Schutz (MNS) für Patienten und Mitarbeiter sowie ein Zugangsverbot für Begleitpersonen bzw. die Begrenzung auf eine Begleitperson bei Kindern und anderen bedürftigen Patienten.

Wesentliche Bestandteile der Maßnahmen waren darüber hinaus eine zeitversetzte Einbestellung, eine feste Sitzplatzzuordnung in den Wartezonen sowie die Untersuchung von SARS-CoV-2-positiven Patienten in einer interdisziplinären COVID-Ambulanz.

Der Umfang der ambulanten Patientenversorgung in den Augenkliniken war in diesem Zeitraum allerdings durch die begrenzte Anzahl an Warteplätzen und Behandlungszimmern mit Gewährleistung eines ausreichenden Abstands auf etwa 50–60 % des Normalbetriebes weiterhin limitiert. Der Einsatz telemedizinischer Lösungen spielte, im Gegensatz zu einer raschen und umfassenden Umstellung von Lehr- und Fortbildungsveranstaltungen auf Online-Formate, in den ersten Monaten der Pandemie keine wesentliche Rolle [28].

Fazit

Die SARS-CoV-2-Pandemie hat im März bis Mai 2020 zu massiven Einschränkungen der Versorgung ophthalmologischer Patienten und insbesondere nichtdringlichen ambulanten wie stationären chirurgischen Eingriffen und Behandlungen geführt.

Insgesamt konnte durch eine rasche Anpassung der SOP und Umsetzung der erforderlichen hygienischen Maßnahmen eine Grundversorgung für ophthalmologische Notfälle und dringliche Behandlungen an den bettenführenden Hauptabteilungen erfolgreich aufrechterhalten und damit die Herausforderungen der Pandemie gut bewältigt werden.

Inwieweit der „Krisenmodus“ der ophthalmologischen Versorgung auch zu einer lückenhaften („Corona-Angst“) oder verzögerten Behandlung von Notfallpatienten geführt hat, kann erst mit dem Vorliegen entsprechender Daten untersucht werden. Eine Umfrage der Kommission Sektorenübergreifende Augenheilkunde als gemeinsame Kommission von DOG und BVA hat eine online-basierte Umfrage erstellt, mit der ein umfassender Überblick zu den Auswirkungen der SARS-CoV-2-Pandemie auf die ophthalmologische Versorgung in Deutschland ermöglicht werden soll. Die Erkenntnisse dieser Umfrage sollen dazu beitragen, die Bedeutung der Aufrechterhaltung der Patientenversorgung in unserem Fach hervorzuheben und auf zukünftige Herausforderungen besser vorbereitet zu sein.

Titel	Vorname	Nachname	Abteilung	Institution 1	Institution 2	Ort
Prof. Dr.	Gerd	Auffarth		Univ.-Augenklinik		Heidelberg
Prof. Dr.	Karl Ulrich	Bartz-Schmidt		Universitätsklinikum	Department für Augenheilkunde	Tübingen
Prof. Dr.	Nikolaos E.	Bechrakis		Universitätsklinikum	Klinik für Augenheilkunde	Essen
Prof. Dr.	Norbert	Bornfeld	Abt. Erkr. Hinterabschnitt	Universitätsklinikum Essen		Essen
Prof. Dr.	Claus	Cursiefen		Universitätsklinikum Köln	Klinik und Poliklinik für allgemeine Augenheilkunde	Köln
Prof. Dr. med.	Burkhard	Dick		Univ.-Augenklinik		Bochum
Prof. Dr.	Nicole	Eter		Universitätsaugenklinik Münster		Münster
Prof. Dr. med.	Carsten	Framme		Augenklinik MHH		Hannover
Prof. Dr. Dr.	Thomas Armin	Fuchsluger		Universitätsklinikum Rostock	Augenklinik	Rostock
Prof. Dr.	Gerd	Geerling		Univ.-Augenklinik		Düsseldorf
Prof. Dr. Dr. h.c.	Franz	Grehn		Univ.-Augenklinik		Würzburg
Prof. Dr.	Salvatore	Grisanti		Univ.-Augenklinik		Lübeck
Prof. Dr.	Rudolf	Guthoff		Universität Rostock, Universitätsmedizin	Augenklinik	Rostock
Prof. Dr.	Horst	Helbig		Univ.-Augenklinik		Regensburg
Prof. Dr.	Jost	Hillenkamp		Universitäts-Augenklinik		Würzburg
Prof. Dr.	Hans	Hoerauf		Univ.-Augenklinik		Göttingen
Prof. Dr.	Frank G.	Holz		Univ.-Augenklinik		Bonn
Prof. Dr.	Jost B.	Jonas		Seegartenklinik Heidelberg	Praxis für Augenheilkunde	Heidelberg
Prof. Dr.	Antonia M.	Joussen		Charité – Universitätsmedizin Berlin	Campus Virchowklinikum (CVK)	Berlin
Prof. Dr.	Bernhard	Jurklies				Essen
Prof. Dr.	Thomas	Kohnen		Klinik für Augenheilkunde	Klinikum der J.W. Goethe-Universität	Frankfurt/Main
Prof. Dr.	Friedrich E.	Kruse		Univ. Augenklinik		Erlangen
Prof. Dr.	Achim	Langenbucher		Medizinische Fakultät der Universität des Saarlandes	Universität des Saarlandes	Homburg/Saar
Prof. Dr. Dr.	Chris Patrick	Lohmann		Augenklinik	Klinikum rechts der Isar	München
Prof. Dr. med.	Birgit	Lorenz	Klinik und Poliklinik für Augenheilkunde	Justus-Liebig-Universität Gießen	Universitätsklinikum Gießen und Marburg GmbH, Standort Gießen	Gießen
Prof. Dr. med.	Daniel	Meller		Univ.-Augenklinik		Jena
Prof. Dr.	Christian	Ohrloff		Univ.-Augenklinik		Frankfurt/Main
Prof. Dr.	Norbert	Pfeiffer		Univ.-Augenklinik		Mainz
Prof. Dr.	Lutz E.	Pillunat		Augenklinik	Augenklinik der Technischen Universität	Dresden
Prof. Dr.	Siegfried G.	Priglinger		Universitäts-Augenklinik		München
Prof. Dr.	Thomas	Reinhard		Klinik für Augenheilkunde	Klinik für Augenheilkunde des Universitätsklinikums Freiburg	Freiburg
Prof. Dr.	Johann	Roider		Univ.-Augenklinik		Kiel
Prof. Dr.	André	Rosentreter	Augenheilkunde	Helios Universitätsklinikum	Wuppertal	Wuppertal
Prof. Dr. Dr.	Stefan	Schrader		Pius-Hospital Oldenburg		Oldenburg
Prof. Dr.	Berthold	Seitz	Klinik für Augenheilkunde	Universitätsklinikum des Saarlandes UKS		Homburg/Saar
Prof. Dr. med.	Walter	Sekundo		Univ.-Augenklinik		Marburg
Prof. Dr.	Martin	Spitzer		UKE Hamburg Klinik und Poliklinik	UKE Hamburg Klinik und Poliklinik für Augenheilkunde	Hamburg
Prof. Dr.	Andreas	Stahl		Universitätsmedizin Greifswald	Klinik und Poliklinik für Augenheilkunde	Greifswald
Prof. Dr. med.	Hagen	Thieme		Universitätsklinikum Magdeburg	Augenklinik	Magdeburg
Prof. Dr. rer. nat.	Marius	Ueffing		Forschungsinstitut für Augenheilkunde	Department für Augenheilkunde	Tübingen
Prof. Dr.	Arne	Viestenz		Universitätsklinik und Poliklinik	Universitätsklinik und Poliklinik für Augenheilkunde	Halle/Saale
Prof. Dr.	Peter	Walter		Klinik und Poliklinik für Augenheilkunde		Aachen
Prof. Dr.	Peter	Wiedemann		Univ.-Augenklinik		Leipzig